to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipaya kartımdan 150 bin yatırdım. Sonra kartıma iade ettiğimde yani geri yatırdığımda 16 bin eksik yattığını ve herhangi bir bildirimde gelmediğini fark ettim. Bu kadar koylu bir firmaya yakışmayan bir durum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda limite takıldığını söyleyip pazartesiyi beklemem gerektiğini söyledi pazartesi olunca tekrar yazdığımda bu seferde inceleyemeye aldık dediler. Parayı yatırırken hemen yatarken lazım olunca neden böyle mağduriyet yaşatıyorsunuz. Ödemelerim vardı acil lazımdı. Bu olay daha önce 2- 3 defa daha başıma geldi. Acaba ben fark etmesem bu paranın akıbeti ne olacak merak ediyorum. Acilen iade istiyorum.
Hepsipay üzerinden 29.05.2023 tarihinde 208,90₺ lik kredi kartıma geri ödeme talimatı verdim. Paranın kartıma gelmediğini gördüğümde müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattım önce 2 gün sürer bekleyin dediler bekledim gelen giden yok sonra tekrar bağlandım 8 gün sürer bekleyin dediler bekledim ş...
Hepsipay cüzdanımda bulunan bakiyemi kredi kartıma iade olarak gönderdim ancak 15 bin lira eksik gönderildi. Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetlerine ilettim, 228795959 talep numarası ile şikayetim oluşturuldu ancak 2 gündür hala bir ilerleme kat edemedik. Tekrar aradığımda ise incelenmekte olduğun...
Hepsipay hesabıma geçen hafta belli bir miktar para yatırdım. Parayı kullanmadığım için geri kredi kartına iade talebinde bulundum. İade süresi 1-3 iş günü içinde olması gerekirken Pazartesi gününden beri hala iadenin bir kısmı yapıldı. Fakat kalan kısmın iadesi yapılmadı. Hepsipay benim paramı kull...
Hepsipay cüzdanımda bulunan bakiyemi kredi kartıma iade olarak gönderdim ancak 20 bin lira eksik gönderildi. Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetlerine ilettim, 199544689 talep numarası ile şikayetim oluşturuldu ancak 2 gündür hala bir ilerleme kat edemedik. Tekrar aradığımda ise incelenmekte olduğun...
Hepsipaya Kredi kartımdan 20 bin civarı ödeme yaptım. Sonra ihtiyaç kalmadığı için karta geri yüklenmesi talimatı verdim. Hepsi paydan geri yüklendiğine dair mj geldi. Bir kaç gün sonra fark ettim ki 11 bin civarı eksik yatırmışlar. Fark etmesem arayan soran yok. Sistemden mj yoluyla acil olarak yat...
Yorumlar