Hepsipaya Kartımdan Eksik İade Edilen Para Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Hepsipaya kartımdan 150 bin yatırdım. Sonra kartıma iade ettiğimde yani geri yatırdığımda 16 bin eksik yattığını ve herhangi bir bildirimde gelmediğini fark ettim. Bu kadar koylu bir firmaya yakışmayan bir durum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda limite takıldığını söyleyip pazartesiyi beklemem gerektiğini söyledi pazartesi olunca tekrar yazdığımda bu seferde inceleyemeye aldık dediler. Parayı yatırırken hemen yatarken lazım olunca neden böyle mağduriyet yaşatıyorsunuz. Ödemelerim vardı acil lazımdı. Bu olay daha önce 2- 3 defa daha başıma geldi. Acaba ben fark etmesem bu paranın akıbeti ne olacak merak ediyorum. Acilen iade istiyorum.