to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Sim Kart Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyorum
Hepsipay uygulamasına sim kart blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Uygulamada “Doğrulama adımlarını tamamlayarak blokeyi kaldırabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum fakat bu adımların nasıl yapılacağına dair bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum alışveriş yapamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz
Müşteri hizmetleriyle konuştum bununla ilgili birçok şikayet varmış ve buradan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Android telefondan bloke kaldır seçeneği gözüküyormuş sadece onu da biz kendimiz yapabiliyormuşuz. İOS ile ilgili bir sıkıntıymış sadece. Denedim ama kesinlikle gözükmüyor öyle de yapamadım. Şimdi Talep oluşturmuşlar 1-3 gün içinde döneceklermiş. Kısaca saçma sapan bir şey için çok fazla uğraştırıyorlar ve sorunu müşteri hizmetleri bile anlayamıyor
