Hepsipay Kampanyada Verilen 2.000 TL Hepsipara Gecikiyor

Hepsipay tarafından telefonuma SMS ile iletilen “Yapı Kredi'den avantajlı faiz! 2.000 TL Worldpuan + 2.000 TL Hepsipara da hediye! ” kampanya metnine istinaden 5 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kampanya SMS’inin geldiği telefon numaram ile krediyi kullandığım Yapı Kredi hesabım aynı numaraya kayıtlıdır.

9 Haziran günü Yapı Kredi Bankası kampanya şartına uygun şekilde kredi kartıma 2.000 Worldpuan tanımladı. Ancak üzerinden 45 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen Hepsipay tarafı kampanyada taahhüt edilen 2.000 Hepsipara’yı Hepsipay hesabıma tanımlamadı. Hepsipay müşteri numaram 17892487’dir.

Daha önce de benzer bir kampanya kapsamında kredi kullanmış olmama rağmen, kredi tutarının Hepsipay hesabına “sigorta kesintili aktarıldığı” gerekçesiyle vaat edilen Hepsipara tarafıma yüklenmemişti. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum.

Hepsipay’in kampanya kapsamında vermiş olduğu sözü yerine getirerek, hesabıma tanımlanması gereken 2.000 TL Hepsipara’nın herhangi bir yeni şart ileri sürülmeden ve gecikmeksizin acilen Hepsipay hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.