to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsipay Cüzdanımdaki Paramı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yeşim
HepsiPay23 Eylül 2025 12:20299
Hepsiburada Premium hesabımda yer alan Hepsipay cüzdanıma gelen paramı, daha önce sorunsuz bir şekilde alışverişlerimde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır her alışverişte “Bu numara başka hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve Hepsipay’da biriken paramı kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli telesekretere yönlendirildim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Android uygulaması üzerinden işlem yapıyorum ve bu sorun her alışverişimde karşıma çıkıyor.
Hepsipay cüzdanımda biriken paramı tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
