Hepsipay Cüzdanımdaki Paramı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 haftadır hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaramı kullanarak giriş yapmak istediğimde, “Bu telefon numarası başka bir hepsipay hesabına tanımlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen her seferinde aynı sorunla ka...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. İlk defa üye olmaya çalıştığımda, “Bu telefon numarası başka bir hesapta tanımlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Yaklaşık 6 aydır Hepsipay mobil uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Her giriş denememde, “başka bir numaraya kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve hep aynı telefon numarasını kullanıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Hepsipay müşteri hi...

Hepsipay hesabıma telefon numaramı eklemek istediğimde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum ve bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimde aksaklıklar oluyor. Daha önce bu numarayı farklı bir hesabımda kullanmıştım...