Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Altın Alım Kampanyasında Hepsipara Hediyesi Verilmedi, Mağdur Edildim

Altın Alım Kampanyasında Hepsipara Hediyesi Verilmedi, Mağdur Edildim
21 Haziran 17:42
1.200

28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada yatırım hesabı açıp 3 gram ve üzeri altın alımına 600 TL hepsipara hediye kampanyasına katılım sağladım. Yaklaşık olarak 15 Grama yakın altın alış-verişim oldu. Hesabıma hepsipara gelmediği için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım sadece Premium üyelere verildiğini söylediler. Kampanyada kesinlikle böyle bir ibare yoktu. Konuyla ilgili mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

21 Haziran 17:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Musa
22 Haziran 15:41

Dönüş yapılmadı tarafımıza memnuniyet sıfır, Hepsiburada markasına yakışmadı. Premium üyelik, altın hesabımı ve hesaplarımı kapatacağım ilgisizlik ve müşteri memnuniyetini karşılamadıkları için.

24 Haziran 16:34
Musa
24 Haziran 20:10

Zaten yukarıda paylaşmış olduğum talep sonucunu bana iletilmiş, ayrıca telefonum hiç kapalı değildi. İlgisizlik nedeniyle birazdan tüm üyeliklerimi iptal edeceğim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

15 Temmuz 09:39
3.210
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarında Belirtilmeyen İşlem Limiti Nedeniyle Mağduriyet

Zeynel
30 Eylül 11:49
965
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu

Muhammet
13 Mayıs 19:59
3.197
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu

Hepsipara Hediyesi Belirtilen Tarihte Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Abdullah
24 Ekim 11:30
1.020
hepsipara-hediyesi-belirtilen-tarihte-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz