Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hepsijet üzerinden 809221766 numaralı siparişim olan “Denebunu Kutusu” yanlış adrese teslim edildi. Doğru adres olarak Göztepe Mah. 2332. Sokak No:12 Daire:6 Bağcılar/İstanbul bilgilerini girmiş olmama rağmen, kargo Sultanbeyli’de Medine isimli bir kişiye teslim edilmiş. Oysa teslim alması gereken kişi Gamze Y********’tı.
Bu durumu bugün fark ettim ve Hepsijet’e şikayetimi ilettim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünümün doğru adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.













