to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan bir klima sipariş etmiştim. Servis kurmak için geldiğinde evim için küçük kalacağını söyledi. Bunun üzerine ben de iade oluşturdum. Teslimat seçeneği olarak sadece kurye tarafından adresten alma seçeneği vardı. Evden alınması için ilk randevumu 9 Temmuz Çarşamba günü için oluşturmuştum. O gün yoğunluktan dolayı gelemediklerine dair mesaj attılar. Bugün ayın 14'ü hala klimam teslim alınmadı. Defalarca Hepsijet'i, Hepsiburada'yı aradım. Her defasında bugün alınacağı söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olunda. Evden de taşınacağım yarın. Ne yapacağım konusunda hiçbir fikrim yok.
Hepsiburada'dan 10 gün beklediğim kargo geldi ve kırık olduğunu tespit ettim. Aynı gün iade oluşturdum, ertesi gün Hepsijet geldi. Kargo büyük olduğu için alamayacaklarını söylediler. Tekrar Hepsiburada'yı aradım ve Hepsijet XL kargo için randevu aldım. 16 Mayıs Cuma günü öğlene kadar gelir diye bek...
Hepsiburada'dan aldığım klimayı geldikten 2 gün sonra servis kurulum yapamadığı için iade ettim. 5 temmuzda Hepsijet tarafından evimden alınan iadem 7 temmuzda satıcıya iade edilecekti. Bugün 16 Temmuz ve halen iade edilmedi. Kaç kere aradıysam döneceğiz döneceğiz başkada hiçbir şey söylemiyorlar ve...
Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim. Klima dağıtıma Hepsijet aracılığıyla çıktı. 3 gün önce Hepsijet adına dağıtım yapan kişi telefonla arayıp klimanın 2 parça halinde ayrı ayrı geldiğini o gün dış üniteyi getirdiğini bir kaç gün sonra da iç ünitenin geleceğini söyledi. Tamam dedim kargom iç...
Hepsiburada'dan 16 Haziran'da klima sipariş ettim, kargoya 20 Haziran'da verildi ancak o günden bu yana çeşitli bahanelerle teslimat gerçekleştirilmedi. Hepsijet bu konuda bilgi veremiyor, 10 günden fazladır İstanbul'dan Kocaeli'ye bir kargonun teslim edilememesini anlayamıyorum. 27, 28, 29 Haziran'...
Yorumlar