Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri!

Hepsijet Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri!
profile
23 Kasım 2024 14:56
142

19 Kasım tarihinde Occasion'dan bir sipariş verdim. 22 Kasım tarihinde evde olduğum halde sipariş teslim edilemedi ve beni arandığı zile basıldığı söylendi fakat aranmadı kapıda çalınmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım 4 kez arandığı ve eve gelindiği söylenildi ve yarın tekrar dağıtıma çıkacak dendi. 23 Kasım tarihinde tekrar dağıtıma çıktı ve bu sefer evde olmadığım ve telefonu açmadığım gerekçesiyle iadeye gönderildiği söylendi. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve herkes iki gündür evde. Müşteri hizmetlerine yazdığımda iadeye gideceği için ellerinden bir şey gelmediği söylendi. Zile bile basmadan aramadan direkt siparişimi iadeye gönderiyorlar.

23 Kasım 2024 15:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

29 Kasım 2024 14:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2024 13:16
544
"İlgilenen arkadaşlar teşekkür ederim"

profile
Nazlı
06 Kasım 2024 13:38
1.051
Kargo Dağıtımında Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2024 10:46
776
Hepsijet Evde Olunmasına Rağmen Teslim Edilmiyor
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2025 20:02
721
dogru-adrese-teslim-edilmeyen-kargo-aranmadan-iade-sureci-baslatildi-4.jpg

profile
Şevval
14 Nisan 2025 20:29
461
Yanıltıcı Dağıtım Süreci Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri