Hepsijet Kargosunun Teslimat Yapılmadan Ürünü İade Etmesi

Teslim Edilmeyen Kargo ve Haber Verilmeden İade İşlemi hakkında Şikayet Sayın Hepsijet Müşteri Hizmetleri, Siparişime ait kargo tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen ne arandım ne de herhangi bir bildirim aldım. Kargonun bana ulaşması için gerekli iletişim sağlanmamış ve haberim olmadan iade ...

Hepsijet kuryesi, kargomu dağıtıma çıkarmış ancak benimle iletişime dahi geçmeden adresimi bulamadığını belirtip iadeye göndermiş. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Mağdur oldum, ürünüm geri gitti. Bunun hesabını kim verecek? Tekrar sipariş vermem gerekecek ve 3-4 gün daha beklemem lazım. Firma yetkililerin...

Carrefour dan çay makinesi almıştım, 13 Kasım tarihinde Hepsijet kargoya teslim aldı, CAR5103****99 numaralı kargoyu 16 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmedi. Ve bende 18 Kasım da kargoyu iptal ettim. Kargo ne bana ulaştı ne de Carrefour mağazana iade edildi. Carrefo...

Sayın Yetkili, Hepsijet kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmemiştir. Teslimat günü, bana teslimat kodu gönderilmesine rağmen hiç kimse adrese gelmemiş, ürünü beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Da...