to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans üzerinden kullandığım bir borcu yaklaşık bir ay önce arandığımda ödeyerek kapattım. Ödediğim tutara dair dekontum da mevcut olmasına rağmen son iki gündür yeniden “borcunuz vardır” şeklinde mesajlar almaya başladım.
Hem borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ borç görünüyor olması hem de bu konuda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Elimde ödeme kanıtlarım ve ilgili işlemle bağlantılı bilgiler bulunmaktadır.
Hepsifinans’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerçekten bir borcum olup olmadığını açık ve net şekilde bildirmesini, borcum yoksa sistemlerinde gerekli düzeltmenin yapılarak bu uyarı mesajlarının durdurulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden kullanmış olduğum Hepsifinansman tüketici kredime ilişkin borcumu 14.01.2026 tarihinde banka kanalıyla ödedim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen hâlâ yasal takipte görünüyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen dosyamın takipten düşmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu yüzden canlı desteğe bir türlü bağlanamıyor ve sistem üzerinden telefon numaramı değiştiremiy...
Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ödememe henüz bir gün olmasına rağmen, 10 günden fazla süredir farklı numaralardan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu durum günün her saatinde gerçekleşiyor ve ciddi şekilde rahatsızlık ve huzursuzluk yaşamama sebep oluyor. Öde...
Hepsifinans’a ait borcum geciktiği günden bu yana sürekli ve tehdit boyutunda telefon aramaları alıyorum. Son 6 gün içinde 44 kez arandım, toplamda ise 60’a yaklaşan sayıda arama yapıldı. Aramalar benzer numaralardan geliyor ve kullanılan üslup tehditkar bir şekilde borcumu ödemem yönünde baskı kurm...
Hepsifinans üzerinden kullandığım kredi borcumu yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdim ve numaram güncel olmadığı için...
Yorumlar