Hepsitaksit Limit Gösterimi Çelişkili, Kredi Başvurusu Açıklamasız Reddedildi

Hepsifinans üzerinden, yeni adıyla Hepsitaksit limit sorgulaması yaptığımda yaklaşık 31.000 TL civarında kullanılabilir limit göründü. Bu limite güvenerek sepetime İsdin güneş kremi, Cosmed yüz temizleyici ve uv korumalı şemsiye ekleyip toplam yaklaşık 3.600 TL tutarındaki alışverişimi taksitle yapmak istedim.

Ancak dakikalar içinde başvuruyu reddettiniz ve ekranda “Kredi başvurunuzu onaylayamıyoruz” şeklinde bir mesaj çıktı. 10 dakika önce limit verip, birkaç dakika sonra hiçbir açıklama yapmadan başvuruyu reddetmeniz hem ciddi bir güvensizlik yaratıyor hem de insanlarla adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.

Limit verilip hemen ardından hiçbir mantıklı açıklama olmadan başvurunun reddedilmesini kabul etmiyorum. Ya bu çelişkili durumu somut ve net bir şekilde açıklamanızı ya da bu tür mağduriyetlere sebep olmayacak, tutarlı bir değerlendirme sistemiyle alışverişimi gerçekleştirebilecek şekilde süreci düzeltmenizi talep ediyorum.