Hepsifinans Limit Güncelleme Sorunu


1 aydır Hepsifinans limitim yenilenmiyor ve sürekli olarak 0 gözüküyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir taksit borcum olmamasına rağmen, limitim güncellenmiyor ve bu durum birkaç kez daha tekrar etti. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri hizmetlerine mesaj yazdım hem de aradım; ayrıca Hepsifinans’ı da aradım. Her seferinde kısa sürede güncelleneceği söylendi ancak 1 aydır hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Tarafıma herhangi bir borç ya da ödeme gecikmesi bilgisi de verilmedi.
Limitimin bir an önce güncellenmesini ve alışverişlerime devam edebilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.!


Hepsifinans limitim aniden sıfırlandı ve uzun zamandır güncellenmedi. Taksitlerimi ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Arıyorum, müşteri hizmetleri ara sıra 'Bakın, güncellenir.' deyip kapatıyorlar. Hiçbir şekilde güncellenmedi, baştan savıp yolluyorlar Gülşen Ö*****
Hepsiburada ve Hepsifinans limitim uzun süredir oldukça yüksekti ve her zaman ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Yaklaşık iki aydır, hiçbir gerekçe gösterilmeden önce limitim sıfırlandı, ardından kısa bir süreliğine 2.500 TL olarak tanımlandı ve tekrar sıfırlandı. Şu anda hem Hepsibur...

Hepsiburada sistemine bağlı olan Hepsi Finans aracılığı ile ürün aldım, taksitli olarak. Orada kayıtlı olan cep numaram iptal oldu ve telefonlarından çıkış yapmama rağmen cihaz sınırı uyarısı aldığım için tekrar giriş yapamadım. Bu sebeplerden dolayı defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. Kaç def...

Hepsi Finans limitim durup dururken kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda numaramın güncel olmadığını söylediler, bu doğru çünkü eski numaram kayıtlı. Ancak numaramı Hepsi Finans üzerinden güncelleyemedim. Güncelle seçeneğine bastığımda 'işleminiz başarıyla tamamlanmıştır' mesajı geliyor ve kod g...
Yorumlar