to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans limit şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Beş gündür şifremi yenilemeye çalışıyorum. Telefonuma onay kodu geliyor, yeni şifre oluşturuyorum fakat uygulama her seferinde tekrar şifre yenilemem gerektiğini söyleyerek aynı sayfaya geri döndürüyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda konunun Hepsifinans ile ilgili olduğu söylenerek oraya yönlendiriliyorum. Hepsifinans’ı aradığımda ise telesekreter bloke olduğunu söyleyip beni tekrar uygulamaya yönlendiriyor, ancak uygulamada şifre yenileme döngüsünden çıkamıyorum ve sorun bir türlü çözülemiyor. Bu nedenle Hepsifinans hesabımı kullanamıyor, işlem yapamıyorum.
0545 *** ** 00 numaralı telefonum ile kayıtlı hesabımdaki bu blokaj ve şifre yenileme sorununun incelenerek, hesabımın yeniden sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini ve şifre yenileme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsifinans alışveriş kredilerime ait şifrem bloke oldu. Yaklaşık 2 hafta önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. 3 hafta önce sim kart değişikliği yaptığım için de telefonuma SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamıyorum. Ekrana...
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans alışveriş kredisi tanımlandı ve 90.000 TL’lik limitimden 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm bu işlemleri sorunsuz şekilde yapmama rağmen bir süre sonra hesabımın bakiyesi sıfırlandı ve hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. Giriş yapmak istediğimde şifre doğrulam...
Hepsifinans üzerinden kullandığım alışveriş kredime erişmek için şifremi unuttuğumu ve telefon numaramı değiştirdiğimi belirtmeme rağmen günlerdir işl...
Hepsifinans mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Hepsifinans şifreniz, 5 hatalı giriş sebebiyle blokelenmiştir. SMS ile doğrulama yaparak blokenizi kaldırabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. SMS ile doğrulama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve blokem kaldırı...
Yorumlar