Hepsiburada Hepsi Finans Alışverişi Görüntülü Konuşma Sorunu


Hepsiburada uygulamasından hepsi finans limitimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kimlik doğrulama, NFC, selfie gibi doğrulamaları yaptım. Ancak görüntülü konuşmaya sıra geldiğinde sürekli hata veriyor. Mikrofon alınamıyor, kamera görüntülenemiyor gibi hatalar veriyor. Dun 2 bugün 2 olmak 4 kez denedim. Görüntülü konuşmaya yapılamadığı için siparişim iptal ediliyor. Eklediğim ürünler elimden alınıyor. Müşteri hizmetleri de bir şey yapamayacaklarını söyledi. Yardımcı olun artık lütfen
Merhaba Hale Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçtik fakat ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans











