to read complaints and reviews, or file yours.6 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ömür Avize satıcısından “Pileli Krem Şapkalı Masa Lambası Beyaz Renkli Moder...n” ürünü 279 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünün 10 Ekim’e kadar kargolanmasını beklerken, tahmini kargoya veriliş süresi sistemde sürekli gün gün ileri atıldı ve bu süreçte s
Hepsiburada üzerinden aynı siparişle iki adet 473 ml (16 oz) Stanley termos satın aldım, ürünler elime geçtiğinde detayl...ı incelediğimde ikisinin de sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri özellikle güvenilir bir platformdan almak için çeşitli mecralarda kargo ödemeli şahıslardan almak yerine Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4773263635 sipariş numaralı Philips Power Pro City fc9331/07 model elektrikli süpürg...e ile ilgili iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 1 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım kontrolde elektrik kablosunun kendi mekan
Hepsiburada üzerinden 4810087242 numaralı siparişimle Seviyorum Konsept gön...derici firmaya ait Letli Target kristal büyük boy 50×75 cm sarkaçlı duvar s
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi 10 Lite telefon için 153 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim. Siparişimin kargo sürec...inde Hepsijet ile gönderildiği görünüyor ve sistemde teslimat durumu “Teslim edildi” olarak güncellenmiş. Ancak ürün ne bana ne de babama teslim edilmedi. Ben Ankara’da yaşıyorum
Dores EDT Gıda satıcısından Hepsiburada üzerinden Kemal Kükrer marka dört sirke siparişi verdim. 06.10.2026 tarihinde ve...rdiğim bu sipariş için toplam 1.797 TL ödedim ve 6 adet ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ürünler “kargoya verildi” olarak görünüyor ve teslimat tarihi ertesi gün teslim edile
7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden eşimin doğum günü için tek parça, yaklaşık 115.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim... ve “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. 8 Ekim tarihinde kargomun saat 18.00’e kadar teslim edileceğine dair bildirim aldım ancak ürün elime ulaşmadı. 8 Ekim saat 17
3 Ekim 2026 tarihinde satışa çıkan Dyson r2 Nurovi model robot süpürgeyi 6.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tesli...m aldım ve yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Cihaz çalışırken her 3–4 dakikada bir çöp haznesine geri dönerek boşaltma işlemi yapıyor ve bu nedenle şarjı çok hızlı tükenip evi tam
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65655239228269 numaralı siparişim için Adana Seyhan ilçesinde ...7 Ekim Çarşamba gününden bu yana gönderi durumunda sürekli “kurye dağıtımda” ibaresi görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. 5–6 defa hem Hepsijet hem Hepsiburada müşter
Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De‑Nox Hava Temizleyici (Beyaz.../Altın) modelinden iki adet ürün siparişi verdim. 03.06.2026 tarihli, 489 983 214 9 numaralı siparişimde ürünlerden yalnızca 1 adet 06.06.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün b
Hepsiburada üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim, siparişte biri daha pahalı, diğeri daha uygun fiyatlıydı. Kargo e...lime ulaştığında paketten sadece ucuz olan parfüm çıktı, esas aldığım diğer parfüm hiç gönderilmemişti. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda iade için kod oluşturu
Hepsiburada üzerinden Bizdeneve satıcısından yaklaşık bir hafta önce acil ihtiyacım olduğu için bir tost makinesi sipari...şi verdim. Ürün üç gün boyunca dağıtımda göründü, her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar ve teslim alma kodu gönderildi ancak ürün teslim edilmedi ve toplamda yaklaşık d
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 4760349610 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Azurtech... satıcısından Auhma marka araç içi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 15.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü denediğimde bataryasının şarj olmadığını, ürünün arızalı ve ayıplı old
Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2
7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. 9 Ekim’de Hepsiburada Kargo tarafından ürünü...n bana teslim edildiğine dair kargo durumunda ve müşteri hizmetleri mesajlarında “teslim edildi” görünüyor. Ancak eve geldiğimde ayakkabılığa baktığımda hiçbir paket yoktu, ürün ba
"Emel Hanım’a çok teşekkür ederim. Satıcı firmanın tüm zorluklarına rağmen süreci yönetti ve hukuki boyutta haklarımı koruduğu için."
28 Eylül 2026 tarihinde, 486 371 961 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan “Ledvance Sm...art LED 23w IP44 kameralı projektör” den 2 adet sipariş verdim. Bu siparişimde toplam 7.413,60 TL ödeyerek 2 adet projektör satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan 2 ade
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül tarihinde Emsan marka dörtlü tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan pilav tenceres...ini yalnızca pilav yapmak için kullandım ve yaklaşık 10 dakikalık pişirme sonrası tencerenin içinde ten rengi değişimi ve beyaz noktalar oluştu. Aynı markanın farklı ürünlerini de
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Akçay Tekstil Elektronik adlı satıcıdan Bosch marka bir buzdolabı siparişi verdim.... Mevcut buzdolabım bozulduğu için acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve satıcıyla yaptığım yazışmalarda ürünün her şartta kata kadar taşınacağı açıkça teyit edildi. Sipari
Hepsiburada üzerinden Hırdavatan adlı satıcıdan Palmera bg520 Euro Motorlu Sırt Tırpanı’nı 11 Eylül 2026 tarihinde 8.779...,00 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım ve ürün 15 Eylül 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda hem oldukça ağır olduğu için rahat kullanamayacağımı fark ettim
Hepsiburada uygulaması üzerinden teknokapsül satıcısından 29 Eylül tarihinde 4218904986 numaralı teknokapsül Haegs Bahçe... Mobilyası Örtüsü, 250-210-90 cm, ağır hizmet Oxford kumaş, su geçirmez dış mekan veranda masa ve sandalye koruma kılıfı siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi önce 5 Ekim olar
Hepsiburada üzerinden Göktürk Bilgisayar satıcısından 30 Temmuz tarihinde Epson ecotank l6460 yazıcı satın aldım. Ürün 4... gün içinde elime ulaştı ancak kutusunu açıp kurulum yaptıktan sonra yazıcının temel işlevlerini düzgün şekilde yerine getirmediğini fark ettim. Renkli baskılar düzgün çıkmıyor, si
21.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Afilli Nebula Kahve Köşesi” ürü...nünü sipariş ettim. Siparişim 4387790083 numarasıyla oluşturuldu ve benden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
