Hepsiburada iade kargo

Hepsiburada üzerinden verdiğim 459 699 423 4 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması ile 19 Mayıs Salı günü aynı gün teslimat şeklinde getirildi. Aynı gün iki ayrı siparişim vardı, kargo görevlisi teslimata geldiğinde iki paket teslim etmesi gerekirken yalnızca bir paketi verdi. Diğer pakette olma...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ymg5477****29 numaralı siparişim, Hepsijet İnkılap dağıtım merkezine ulaştıktan sonra sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “müşteriye ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Telefonum 7/24 açık olmasına rağmen bu sür...

Hepsiburada üzerinden Zilan marka bir erkek tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında baktım, kesinlikle istediğim ve beklediğim gibi çıkmadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade için kargoya verdim, ancak her seferinde geri gönderildi ve kargoyu tekrar bana yönlendird...

18 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karabulut Gross adlı satıcıdan Bingo Matik 10 kg Mutlu Yuvam Renkliler ve Beyazlar Toz Çamaşır Deterjanı Ekonomi Paketi 2’li ürününü sipariş ettim, ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 478 881 661 8’dir. Yıllardır Bingo M...

Hepsiburada üzerinden geçen hafta verdiğim siparişimde yer alan koko paspas ve bez elbise dolabının teslimatında Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş ve kargo bilgilerimde gönderinin adrese teslim olarak görünmesine rağmen ürünlerim bulunduğum adrese getirilmedi, bunun yerine İzmir Men...

Hepsiburada üzerinden kenem 3D isimli satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 473 313 951 6 numaralı siparişle, 394 TL ödeyerek drone kamera koruyucu satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta teslim edildiğinde, her yeri gelişigüzel kesilmiş, ciddi şekilde defolu, yamuk yumuk ve kullanılamayacak derecede hasarlı bir ...

+2

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Oto Türk Aksesuar” mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir ilk yardım çantası satın aldım. İlan görsellerine güvenerek çantanın tam ve eksiksiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 440 113 623 6’dır. Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ula...

Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 16 Pro Max uyumlu bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım ve siparişim 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. 19 Mayıs günü ise telefonum tüm gün çantamda olmasına ve herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran koruyucuda çatlak o...

7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL cihazını 17.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı. İlk olarak koltuk altı bölgemde denedim, çalışıyordu ancak Philips uygulaması üzerinden cihazı bir türlü kayıt ettire...

Hepsiburada üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 7.479 TL bedelle Asus Rog Spatha X kablosuz mouse, 30 Eylül 2025 tarihinde ise 3.480 TL bedelle Xiaomi Outdoor CW700S EU kamera satın aldım. Mouse 3 Mayıs’ta, kamera ise 1 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Asus Rog Spatha X kablosuz mouse için yasal 14 gün ...

Lif Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ilk günden itibaren çizikli, deformeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Masanın ve sandalyelerin ayaklarında, arka kısımlarında ve yüzeylerinde ciddi çizikler vardı. Durumu ilettiğimde ise bu kusurlar “ufak tefek detaylar...

Hepsiburada üzerindeki Ethereum Teknoloji mağazasından 13 Nisan 2025 tarihinde “Xiaomi Türkiye Garantili” ibaresiyle Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Ancak cihazın garantisiz olduğu, yetkili servise gittiğimde ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisin uyarısıyla Hepsiburada ile ileti...

Hepsiburada'dan arkadaşıma bir ürün aldım. O benden ayrı satın almış olduğu için ürün kargolanmadan iade istedim. Para iadesini "direkt kredi kartına geri isteyemiyormuşuz" hepsipay hesabıma geldi. Başka bir ürün almaya çalıştığımda hepsipay hesabına giriş yapmamı istedi. Uygulama üzerinden doğrulam...

Hepsiburada üzerinden dün 16.000 TL tutarında bir robot süpürge siparişi verdim ancak bugün ürünü almaktan vazgeçtim. Sipariş üzerinden iptal ya da iade talebi oluşturmak istediğimde sistem izin vermiyor ve “kargoya verilecek, kampanyalı ürün” gibi ifadelerle iptal seçeneği kapalı görünüyor. Müşter...

Hepsiburada üzerinden Mobilex adlı satıcıdan bir halı yıkama makinesi aparatı satın aldım. Siparişim 8 Mayıs tarihinde teslim edildiğinde ürünün aparatı kırık çıktı. Sipariş numaram 4729510022, sistemde görünen sipariş tarihi ise 6 Mayıs olarak yer alıyor. Ürünün ayıplı gelmesi üzerine derhal iade ...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum üçlü ankastre set siparişimde ürünlerin tamamı beyaz renk olarak seçilmiştir. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden davlumbaz, beyaz yerine bej renk olarak teslim edilmiştir. Sipariş içeriği ile gönderilen ürün açıkça uyuşmamaktadır. İlgili sipariş numaram 43...

Hepsiburada üzerinden Ugreen Noxode UNO 100w Robot marka bir adaptör satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak beklediğimden çok daha kalın olduğu için seyahat çantamın ilgili bölümüne sığmadı ve kullanamayacağımı anladım. 6 Mayıs’ta da iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile İ...

11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunny sn43QAL540 43 inç televizyon siparişi verdim. Ürün kargo görevlisi tarafından getirilip bırakıldı, kutuyu ben hiç açmadım ve kurulumu için doğrudan yetkili servisi aradım. Yetkili servis eve gelip kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğu...