to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden CFMOTO 250 nk model motosiklet silindir satışı yaptım. Konya'dan İstanbul’daki müşteriye kargo ile gönderdiğim ürün, müşteri tarafından zarar görmüş şekilde iade edildi. Buna rağmen Hepsiburada, müşterinin zarar verdiği ürünü hiçbir inceleme ve satıcıyı koruyucu önlem almadan iade olarak kabul etti ve mağduriyetimi tamamen göz ardı etti. Sipariş no: 4613630024 olan bu işlemde, 9 Ağustos’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, değerlendirme sonucu olumsuz olarak bildirildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Satıcı olarak hiçbir kusurum olmadığı halde, 5.733 TL tutarındaki ürün bedelimin karşılanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Hepsiburada da satıcı mağazam var Hepsiburada üzerinden yaptığım 4226956947 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2,5 haftadır Hepsijet, müşteriden ürünü teslim almadı. Ürünün iadesi gerçekleşmediği halde, Hepsiburada tarafından bana yeni ürün göndermem gerektiği, aksi halde cezai i...
Hepsiburada'da satıcı olarak satış yapmaktayız. Bir ürün gönderimi gerçekleştirdik. Ürün, sağlam bir şekilde kargoya verildi; ancak kargo sürecinde veya müşteride zarar gördü, tam olarak bilemiyoruz. Müşteri, kutu parçalanmış olmasına rağmen tutanak tutturmamış ve ürün bize iade olarak geri geldi. H...
Merhaba Hepsiburada satıcısıyız. 14.06.2025 tarihinde sistemimize düşen siparişi hazırlayıp mağazamıza gelen Hepsijet görevlisine teslim ettik. Bir kaç gün sonra müşterimizin ürünü değişim talep ettiği sistemimize düştü. Gönderdiğimiz ürün motosiklet aküsü olmasına rağmen değişim talep eden müşterim...
Hepsiburada üzerinde satıcıyım. Mağaza ismim Veos Bilişim, ID numaram 7000150312'dir. 14 Kasım 2024 tarihinde, sipariş numarası 4475524590 olan ürünü gönderdim. Ürün, 4 ay sonra kurulum için tüketici tarafından servis çağrıldığında kırık çıkıyor ve servis rapor tutuyor. İade veya değişim için tarafı...
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4475571544 numaralı siparişle ilgili olarak, müşteri ürünü 11.08.2025 tarihinde aldıktan tam bir ay sonra, içindeki parçaların eksik olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Oysa ürünü kullandığı ve işini çözdüğü açıkça...
Yorumlar