Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Satıcı Ödemeleri Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Eylül 2025 02:16
300

Hepsiburada'dan Satış Yapmayın, Mağdur Olursunuz! Paranızı Vermiyorlar. Sizi Borçlu Çıkarıyorlar. Kimseye ulaşamıyorsunuz. Ulaşsanız Bile Haftalarca Bekletiyorlar. Yazık Çok Yazık Sizde Kadın Girişimci Olarak Satıcı Olduğum Güne Yazıklar Olsun.

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada isimli e-ticaret platformunda kadın girişimci olarak satış yapmaktayım. Toplamda 7.330,36 TL tutarında satış gerçekleştirdim ve ödemelerimin vadesi geçtiği halde tarafıma yalnızca 200 TL ve 70 TL gibi küçük miktarlarda ödeme yapıldı. Satıcı panelimde bekleyen tutar açıkça görünmesine rağmen, kalan ödemelerim hiçbir şekilde tarafıma aktarılmıyor. Ayrıca, sistemde sürekli olarak eksik ve hatalı bakiyeler gösteriliyor, bana gelenden daha fazla borç çıkarılıyor ve saçma kalemlerle eksi bakiyeye düşürülüyorum.

Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir yanıt alamadım. Mağduriyetim devam ettiği gibi, benzer şekilde birçok satıcının da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Hakkım olan ödemelerin tarafıma derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyla ilgili olarak CİMER’e şikayette bulundum, avukatım süreci takip ediyor ve gerekirse savcılığa da başvuracağım.

Emek vererek kazandığım paramın tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Hepsiburada’nın satıcıları mağdur eden ve haksız kazanç sağlayan bu uygulamalarının incelenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 2025 23:05

Hepsiburada’da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Uzun süredir ödemelerimi zamanında alamıyorum ve şu anda toplamda 7.500 TL’lik ödemem yapılmadı. İstanbul’da faaliyet gösteriyorum ve bu sorun sadece bu siparişte değil, sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan “ödeyemeyiz” yanıtı aldım. Sorunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bekleyen ödememin acilen yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

13 Eylül 2025 02:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Eylül 2025 15:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 266955209 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

Başak
Başak
15 Eylül 2025 17:08

Ödemelerimi vermiş olduğum hesabıma yapacak mısınız yoksa dava yoluyla mı tahsil edeyim?

Başak
Başak
15 Eylül 2025 17:11

Bana destek talebi açıp durmayın, kazandığım paramı ödeyin. Sizi şikayet edebileceğim her yere edeceğim. Bu yorumu okuyan satıcı olmayı düşünen varsa, bir kere daha değerlendirin. Tüm satışlarınız parası içeride kalıyor size ödemiyorlar. Ben her yere şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilgun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 00:21
531
"Şikayetime cevap verildi. 10 gün içinde iade yapılacağı iletildi. 10 gün sonra ödemem iade edildi. Teşekkürler..."
Hepsiburada'da Haksız Kesinti Ve İletişim Sorunları

Hepsiburada'da Satıcı Olarak Yaşadığım Ödeme Sorunu

profile
05 Aralık 2024 13:02
271
Hepsiburada'da Satıcı Olarak Yaşadığım Ödeme Sorunu
Hepsiburada'da Satıcı Olarak Yaşadığım Ödeme Sorunu

profile
26 Haziran 2024 13:48
479

profile
11 Mart 2025 11:05
1.883
Eksik Ödemeler Ve Yanlış Masraflarla Mağdur Edilen Satıcı
Eksik Ödemeler Ve Yanlış Masraflarla Mağdur Edilen Satıcı
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Satıcı Olarak Yaşadığım Ödeme Ve Destek Sorunları

profile
11 Temmuz 2025 12:39
611
hepsiburadada-satici-olarak-yasadigim-odeme-ve-destek-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz