Ödenen Düdüklü Tencere Gönderilmedi, Acil İade Talebi

hepsialisveris.com üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. 27.12.2025 tarihinde 5.499 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeyi yapmama ve aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Sipariş numaram 139737’dir. Ödemesini tamamen yaptığım ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ne ürün ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlarının kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Bu nedenle, ya ödediğim tutarın derhal iadesini ya da ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.