to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sipariş vereli bir hafta oldu ama hâlâ 'sipariş alındı' diyor, hazırlama aşamasına geçmiyor. Ödemeyi de yaptım ve bu benim için yüksek bir miktar. İade süreci başlatmak istemiyorum. Lütfen en kısa zamanda ürünleri hazırlayıp kargoya vermenizi bekliyorum. WhatsApp hattından da cevap vermiyorsunuz zaten.
16 Eylül'de sipariş verdim. Ürünler hâlâ kargoya verilmedi ancak mağaza kargoya verildiğini ve kargoyla iletişime geçemediklerini söylüyor. Kaç defa a...
Sipariş verdim. Bir haftadır hazırlanıyor diyor, hâlâ kargoya bile verilmemiş. İlgilenmezseniz şikayet edeceğim artık yetkili yerlere. Yeter, iki oldu. Bu kargoya ne zaman verirsiniz tam? Bir defa da ürünüm iptal edilmiş, haberim bile yoktu. Para iadesi de gerçekleşmedi.
Ürünüm bir haftadır hazırlanıyor olarak gözükmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Kargoya dahi verilmedi üstelik ne müşteri hizmetlerinden geri dönüş alabildim ne de WhatsApp destek hattından şahsıma geri dönüş sağlandı. Avukatımla görüştüm, kısa sürede işlem yapılmazsa gereken her türlü hukuki iş...
15 Kasım'da sipariş verdim ancak hâlâ sipariş kargoya verilmemiş. WhatsApp üzerinden iletişim kurmak için arayacağım fakat numara bulunmuyor. Instagram'dan ulaşmak istedim ancak orada da bir bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım ancak ulaşamadım. Paramın iadesini istiyorum. Artı...
Siparişlerim hala hazırlanıyor. Gözüküyor. En kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Kaç gündür çözüm bekliyorum... Kargoların yola çıkmaması, yanlış stok bilgisi, müşteri hizmetleri bağlanma sorunu sürekli buna benzer sorunlar yaşıyoruz... Lütfen en kısa sürede çözüm bekliyoruz bir ay olac...
Yorumlar