to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Üç Hafta İçinde Yırtılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
4 Ocak 17:001.119
Hepsimoda adlı siteden 18 Aralık tarihinde Boy marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sayılı giydiğim halde, toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen 3 hafta içinde yırtıldı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim 325 TL’ye gerçekten yazık olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçtiğimde, değişim talebim “değişim olmaz” denilerek olumsuz karşılandı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasının normal olmadığını, tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, sorunlu ayakkabım için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
