to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'de verdiğim sipariş en son kargoya verilme tarihi geçtiği halde kargoya verilmedi. Mağaza cevap vermiyor, bir hafta bekledim, aracım bozuk olduğu için almıştım parçayı ve hala bekliyorum. N11 müşteri hizmetlerine yazıyorum, onlar da herhangi bir çözüm üretmiyor, aksine birkaç gün daha bekleyin yazıyor. Hem N11'den hem de 'Hepparça' adlı mağazadan şikayetçiyim. Şimdi siparişimi iptal etsem bile mağazanın onayını beklemek zorundayım. Bu kadar saçma bir uygulama olamaz. Gerçekten zamanınıza yazık ve daha bundan önce de iki alışverişimde de benzer sorunlar yaşadım. İkisinde de mağaza elinde olmayan ürünü satışa çıkartmış, beni arayıp o üründen elimizde kalmadı, isterseniz başka marka bir ürün satalım size dediler ve kart bilgilerimi istediler, vermedim tabii ki. Onların da adını söyleyeyim, Güvenoto ve opelyedek adlı iki mağaza. N11 hep yanıltan dolmuş ve kimse müşteriyi umursamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir an evvel.
Satın aldığım ürün 1 haftadır kargo hareketi yok, N11 sisteminde kargo teslim edildi durumuna düştü. Ama kargo takipte verdikleri şubeden bile dışarı çıkmamış. Parasını ödediğim ürün 8 günde teslim alamadım, bana kargonun müşteri hizmetlerini arayın diye akıl veriyor hanımefendi. Teslim yükümlülüğü ...
Otomüzikmarketimtr mağazasından N11 aracılığı ile ürün aldım. Aldığım ürünü görselde ve yazılanlarda aracıma uygun gördüm fakat elime ulaşan ürün hem görseldeki ürün ile hem de aracımla alakası yoktu. Mağaza ile iletişime geçtim, yanlışlık olduğunu ve değişim yapacaklarını söylediler ve bir adres ve...
Her türlü sorunsunuz... İlk parçayı almadan aradım, hemen cevap verildi. 'Bakalım beyefendi, haber verelim' denildi, 1 gün bekledim, haber veren olmadı. Aradım, 'Var efendim, alabilirsiniz' denildi, aynı zamanda aynı gün kargo deniliyor. Aldım, ne arayan ne soran ne de mesaj gelmedi. Yazıyorum, ceva...
otodeposu.com'dan park sensörü sipariş verdim. Sonra ürün elimizde yok denilip sipariş iptal edildi. Para iadesi için defalarca aradım, 10 günden fazla oldu, hâlâ ödemem gelmedi. Bankaya bilgi verdik, bizden çıktı deniliyor. Bankayı arıyorum, böyle bir talep oluşmamış deniliyor. 2 gün sonra N11'den ...
Yorumlar