to read complaints and reviews, or file yours. 
Her türlü sorunsunuz... İlk parçayı almadan aradım, hemen cevap verildi. 'Bakalım beyefendi, haber verelim' denildi, 1 gün bekledim, haber veren olmadı. Aradım, 'Var efendim, alabilirsiniz' denildi, aynı zamanda aynı gün kargo deniliyor. Aldım, ne arayan ne soran ne de mesaj gelmedi. Yazıyorum, cevap yok, arıyorum, açan yok, kargolayan yok... En sonunda bir şekilde ulaştım, WhatsApp'tan biraz ağır bir üslupla 'İptal ediyorum' dedim, yine cevap yok. Bu arada başka yerden 2 günde elime geçti. Kargo bende, 'İptal ettim' diye yazdım. 'Tamam beyefendi, IBAN ve bilgileri alayım, hemen iade edelim' denildi, 2 gün geçti ama hâlâ bekliyorum. Alırken anında ama hizmete gelince tık yok, artı iade de yok. Benim acelem var, sizi mi bekleyeceğim? İşinizi düzgün yapamıyorsanız bırakın bu işi. Ben 35 yıllık esnafım, böyle rezalet görmedim.
Yedek parça budur. 13. Yani bugün iade talep ettiğim halde kabul etmiyorlar. Yasal olarak iade talep ettiğim halde 14 gün içinde gönderebileceğim halde geri gelme süresi ile 16 günü bulacağı için kabul edemeyeceklerini belirttiler. İnternet siteleri üzerinden konuyu adresleyen iade talebinde bulundu...
Parça filosundan aracım için giriş yaptım. Çok şık bir site görünümünde. Ve aradığın parçaları da buldum. Her şey çok iyiydi. Ödeme aşamasına geçince ilk seferde hata verdi. Tekrar denedim yine hata verdi. Bende vazgeçtim bir iki saatliğine. Mobil bankacılıktan baktığında 2 adetinde provizyonda oldu...
Tamamen kötünün kötüsü bir firma! Havale indirimi diyor, üründe havale indirimi yok, ödeme kısmında da görünmüyor. Ürünü alıyorsunuz, 2 günde kargoda ...
Aynı gün içinde kargoya verilir. Yazmasına rağmen kargoya verilmeyince iade istedim, iade işleminiz yapıldı, 3 iş günü içinde paranız iade edilecek denilmesine rağmen parçayı kargolayıp gönderdiler, ayrıca kargo bize ait demelerine rağmen kargo parasını da ben ödedim, WhatsApp 10 mesaj yazdıktan son...
Ben ürünü sipariş verdim ve yoğunluk olduğunu belirttiler. Tamam dedik ve belirttikleri tarihte göndermediler. 'Biraz yoğunluk var' dediler, ona da tamam dedik. Ancak bu sefer de belirttikleri tarihte tekrar göndermediler. 'Tamam, madem yoğunsunuz, ürünü iptal edelim' dedim ve iptal için talepte bul...
Yorumlar