Brn Motor İletişim Eksikliği Ve Geciken İade Süreci!


Her türlü sorunsunuz... İlk parçayı almadan aradım, hemen cevap verildi. 'Bakalım beyefendi, haber verelim' denildi, 1 gün bekledim, haber veren olmadı. Aradım, 'Var efendim, alabilirsiniz' denildi, aynı zamanda aynı gün kargo deniliyor. Aldım, ne arayan ne soran ne de mesaj gelmedi. Yazıyorum, cevap yok, arıyorum, açan yok, kargolayan yok... En sonunda bir şekilde ulaştım, WhatsApp'tan biraz ağır bir üslupla 'İptal ediyorum' dedim, yine cevap yok. Bu arada başka yerden 2 günde elime geçti. Kargo bende, 'İptal ettim' diye yazdım. 'Tamam beyefendi, IBAN ve bilgileri alayım, hemen iade edelim' denildi, 2 gün geçti ama hâlâ bekliyorum. Alırken anında ama hizmete gelince tık yok, artı iade de yok. Benim acelem var, sizi mi bekleyeceğim? İşinizi düzgün yapamıyorsanız bırakın bu işi. Ben 35 yıllık esnafım, böyle rezalet görmedim.




