Trafik Sigortası Poliçesi Yanlış Kişi Üzerine Düzenlendi, Ek Prim Talep Edildi

22.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden hem kendi aracımın hem de babamın aracının trafik sigortalarını yaptırdım. Ancak sistem, her iki poliçede de benim bilgilerimi kullanarak işlem yaptı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu ilettim. İnceleme sonrası bana düzeltme yapılması için ek prim ödemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Babamın poliçesi (Poliçe No: 301000217977481) hâlâ benim adıma düzenlenmiş durumda. Ek prim olarak benden yaklaşık 6630 TL ek prim talep ediliyor. Tüm işlemleri online olarak, kredi kartı ile 22.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Babamın aracı için sistem tarafından yanlış düzenlenen poliçenin, babamın adına ve yüzde 50 hasarsızlık indirimi uygulanarak düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hatalı Hasar Kaydı Nedeniyle Trafik Sigortası Primim Haksız Şekilde Arttı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 301000126820461 numaralı poliçeme ait hasar dosyası kazanın gerçekleştiği gün 08/05/2025 tarihinde tarafımca açılmıştır. Ancak sonrasında hasar dosyasını kontrol için internet sitesinde girdiğimde kazanın gerçek...
Yanlış Düzenlenen Poliçe Yüzünden Aracımı Trafiğe Çıkaramıyor Mağduriyet Yaşıyorum
09.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden eşim adına kayıtlı aracımız için zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak poliçe 301000231329630 numarasıyla yanlışlıkla kendi adıma düzenlendi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saati dışında oldukları için işlem...
Trafik Sigortası Teklifinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

02.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Hepiyi Sigorta’nın online işlemler platformu ve WhatsApp üzerinden trafik sigortası için 8.779 TL tutarında teklif aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı poliçe için yeni bir teklif almak istediğimde fiyatın 15.028 TL’ye yükseldiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak...
Trafik Sigortasında Yüzde 300 Zam Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan 5800 TL’ye yaptırdığım 301000126752339 poliçe numaralı trafik sigortası poliçemi bu yıl yenilemek istediğimde, kendi sitelerinden 15.500 TL’lik bir teklif aldım. Üstelik hiç kaza yapmadım ve en üst seviye olan 7. Basamaktan indirim almama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat...
Yorumlar