to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adresli DASK Poliçesinin İptali İsteniyor
Hepiyi Sigorta üzerinden Sultanbeyli / İstanbul’daki konutum için dün DASK poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturulurken sistem adresi otomatik doldurmuş ve sigorta ettirilen adres yanlış düzenlenmiş. Bunu aynı gün hemen fark edip durumu ilettim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatayı belirtmeme rağmen poliçeyi iptal edemeyeceklerini söylediler. Ben de konutum için başka bir sigorta şirketinden adresi doğru olacak şekilde yeni bir DASK poliçesi düzenlettim ve bunu da kendilerine ilettim.
Yanlış adrese düzenlenen bu DASK poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Hatalı bir adres üzerinden devam etmek istemiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Can K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Can K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
