Trafik Sigortası Hatası Nedeniyle İndirim Kaybı Ve Mağduriyet

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemde, şirketin yanlış kayıt girmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 07.06.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te gerçekleşen ve karşı tarafın %100 kusurlu bulunduğu kazadan sonra, indirim basamağım haksız yere düşürüldü.
Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kusurum bulunmasa dahi indirim basamağımın düşmesinin normal olduğu söylendi. Bu hata nedeniyle sigorta yenileme tarihim yaklaşırken, teklifleri haksız fiyat artışı ile alıyorum.
Hatanın acilen düzeltilmesini, indirim basamağımın eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Trafik Sigortasında Yüzde 300 Zam Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

Geçen yıl Hepiyi Sigorta’dan 5800 TL’ye yaptırdığım 301000126752339 poliçe numaralı trafik sigortası poliçemi bu yıl yenilemek istediğimde, kendi sitelerinden 15.500 TL’lik bir teklif aldım. Üstelik hiç kaza yapmadım ve en üst seviye olan 7. Basamaktan indirim almama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat...
Hatalı Hasar Kaydı Nedeniyle Trafik Sigortası Primim Haksız Şekilde Arttı
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 301000126820461 numaralı poliçeme ait hasar dosyası kazanın gerçekleştiği gün 08/05/2025 tarihinde tarafımca açılmıştır. Ancak sonrasında hasar dosyasını kontrol için internet sitesinde girdiğimde kazanın gerçek...
Trafik Sigortası Teklifinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

02.10.2025 tarihinde saat 12:22’de Hepiyi Sigorta’nın online işlemler platformu ve WhatsApp üzerinden trafik sigortası için 8.779 TL tutarında teklif aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı poliçe için yeni bir teklif almak istediğimde fiyatın 15.028 TL’ye yükseldiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak...
Trafik Sigortası Poliçesi Yanlış Kişi Üzerine Düzenlendi, Ek Prim Talep Edildi

Yorumlar