Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafik Sigortası Hatası Nedeniyle İndirim Kaybı Ve Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 19:34
682
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum 5 gün içerisinde çözüldü. Hızlı çözüm sunduğu için firmaya teşekkür ederim”

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemde, şirketin yanlış kayıt girmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 07.06.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te gerçekleşen ve karşı tarafın %100 kusurlu bulunduğu kazadan sonra, indirim basamağım haksız yere düşürüldü.

Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kusurum bulunmasa dahi indirim basamağımın düşmesinin normal olduğu söylendi. Bu hata nedeniyle sigorta yenileme tarihim yaklaşırken, teklifleri haksız fiyat artışı ile alıyorum.

Hatanın acilen düzeltilmesini, indirim basamağımın eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
15 Ekim 2025 12:15
Yavuz
Yavuz
15 Ekim 2025 12:28

Sorunum 5 gün içerisinde çözüldü. Hızlı çözüm sunduğu için firmaya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortasında Yüzde 300 Zam Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 13:10
1.111
trafik-sigortasinda-yuzde-300-zam-ve-yetersiz-aciklama-magduriyeti-1.jpg

Hatalı Hasar Kaydı Nedeniyle Trafik Sigortası Primim Haksız Şekilde Arttı

profile
27 Eylül 2025 16:42
1.139
hatali-hasar-kaydi-nedeniyle-trafik-sigortasi-primim-haksiz-sekilde-artti-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Teklifinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 18:29
931
trafik-sigortasi-teklifinde-ani-ve-yuksek-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg
trafik-sigortasi-teklifinde-ani-ve-yuksek-fiyat-artisi-magduriyeti-1.jpg
5
Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafik Sigortası Poliçesi Yanlış Kişi Üzerine Düzenlendi, Ek Prim Talep Edildi

profile
26 Ağustos 2025 20:28
875
"Sevgili Hepiyi Sigorta Yetkilileri, Yaşadığım mağduriyet için tarafıma göstermiş olduğunuz ilgi ve alakaya teşekkür ederim. Özellikle hızlı çözüm üretmek için gösterdiğiniz çabaya da çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı operasyonel yapınız çok hoşuma gitti. Aslında keşke şikayetvar.com'a şikayet etmeden doğru yetkiliye yönlendirilerek sorun çözülse sizler açısından daha iyi olurdu. Yine de her şey için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz