Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Muafiyet
Hep iyi sigortada yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasında, 1. senede düşme sonucu hastaneye acile gidip dizimde herhangi bir kırık, çatlak, ameliyat durumu olmamasına rağmen, 2. senede poliçe yenileme yaptığımda haksız yere diz ile ilgili komplikasyonlarda muafiyet verildi. Müşteri hizmetlerine aylardır ulaşmaya çalışmama rağmen, sadece oyalayarak 'arayacağız' diyerek asla geri dönüş yapmadılar.
Sn. Emine Ç. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Emine Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi















