Sistemde Ödeme Sorunu Trafik Sigortası Kesilemedi

Hep İyi Sigorta üzerinden Doğan Sigorta aracılığıyla kendi adıma trafik sigortası poliçesi kesmeye çalışıyorum ancak sistem ödeme aşamasında sürekli beni atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sabah yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen poliçe oluşturulamıyor.
Daha önce aynı sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde poliçe kesebilmiştim, bu yüzden yaşadığım sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir tahsilat veya provizyon da alınmadığı için hem poliçe yaptıramıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Trafik sigortası poliçemin sistem tarafından sorunsuz şekilde oluşturulmasını ve bu erişim/ödeme aşaması sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sn. Sahin K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sahin K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Teşekkür ederim gayet başarılı görüşme gerçekleştirildi












