to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin Pert Kararı Vermemesi Mağduriyet Yarattı
19 kasımda eşim, üzerime kayıtlı 2023 model Peugeot 3008 aracımız ile kaza yaptı. Hepiyi sigorta ekspertiz raporunda 472bin tl hasar tespit edilmesine rağmen ağır hasarlı arabamıza pert kararı çıkarmayıp onarım kararı verdiler. İtiraz etmemize rağmen onarım kararı verdiler ve onarım sürecini başlatmak zorunda kaldık. Peugeot servisi onarıma başlayınca 9 parçada daha hasar tespit etti ve onların da değiştirileceği ya da onarılacağı bilgisi verildi. Hasar boyutu 472bin tl den çok daha fazla olmasına rağmen aracımıza pert kararı çıkarmayarak bizi mağdur ettiler.
Gelişme
19 Kasım tarihinde eşim, üzerime kayıtlı 2023 model Peugeot 3008 aracımız ile kaza yaptı. Hepiyi sigorta Ekspertiz raporu sonucunda 472 bin tl hasar tespit edilmesine rağmen aracımıza pert kararı vermeyip onarım kararı verdiler. İtiraz etmemize rağmen onarım kararı verdiler ve onarım sürecini başlatmak zorunda kaldık. Peugeot yetkili servisi onarıma başlayınca raporda tespit edilenin haricinde 9 parçada daha hasar olduğunu belirttiler. Aracımızın hasarı 472 bin tl den çok daha fazla olmasına rağmen pert kararı çıkabilecekken onarım kararı vererek bizi mağdur ettiler.
Sn. Hasan A. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Hasan A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
