Sigorta Şirketi KDV Tutarını Ödemiyor
Hepiyi Sigorta, hasar faturamın KDV tutarını ödemedi. 34 EMP 323 plakalı aracın 2024/3010387727 dosya numaralı hasar onarım işlemi bitti, faturasını kestim. Ancak faturanın sadece KDV'siz tutarını ödedi, KDV tutarını ise uzun zamandır ödemiyor. Onlarca kez kendi sayfalarına mail atmama rağmen geri dönüş olmuyor. Eksper ile görüşüyorum, o da 'Bizlik bir şey değil, sigorta şirketi ile görüşün' diyor. Elimden hiçbir şey gelmiyor, genel merkezine gitmekten başka. 5300 TL param kasalarında yatıyor. Onarım yapan Yusuf C***** 0532********26.
Sn. Yusuf C. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Yersek, sanki yazdığınız iletişim yollarını hiç denemedik, tamircinin KDV tutarını kasanızda tutmak çok güzel değil mi? Her şeye değer, siz devam edin, ileride çok güzel karlar yaparsınız ve sigorta şirketlerinin arasında en üst sıraya yerleşirsiniz.
Sn.Yusuf C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Süreçlerle alakalı ne demekse, yersen artık, hasar onarım ücretinin ana parası hemen ödenip KDV tutarını sallamak/sonra vermenin malı mantığını çözemedim, firma hep bunu yapıyordu ve yapmaya yine devam edecek, dolayısı ile bu sigorta şirketinin onarım işlerini yapmayıp sigorta yaptıracaklara da bir şirketten yaptırmamalarını tavsiye edeceğim.
















