to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Değer Kaybı Ücretini Ödemek İstemiyor
Hepiyi sigortalı bir araç benim 01-03-2023 tarihinde 34BM7622 plakalı aracıma çarptı ve hasar 39 bin TL çıktı. 2023301002061 dosya numarası ile işlem yapıldı. Takribi 5 aydır defalarca mail attım, en sonunda bana 'siz kusurlusunuz, o yüzden değer kaybı başvurunuz geçersizdir' dendi. Kaza tutanağında hepiyi sigortalı araç sahibi suçunu itiraf etti. Devlet kayıtlarında 8/8 kusurlu bulundu, hatta ben aracımı kasko üzerinden yaptırdım. Kusur kendilerinde diye kasko firmama ödeme yaptı hepiyi, ama ben değer kaybı isteyince aylardır sorumsuzca her aradığımda 'evet yanlış yapmışız' denip size dönüş yapacağız denip insan yerine dahi koyup cevap vermeyen değer kaybı paramı vermeyen hepiyi sigorta artık gereğini yapın.
Sn. Özay K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Özay K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Merhaba şikayetim hepiyi sigorta tarafından giderildi gerekli aksiyonu aldıkları için teşekkür ederim
