Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Alındı, Kasko Poliçem Oluşturulmadı Ve Sorunum Çözülmedi
Ahmet
27 Ağustos 2025 21:47
1.802"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeme Alındı, Poliçe Oluşturulmadı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hakan
04 Eylül 2025 16:36
877Hepiyi Sigorta'nın web sitesi üzerinden bugün trafik sigortası poliçesi oluşturmak için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen poliçem oluşturulmadı ve herhangi bir onay mesajı veya poliçe numarası tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana başka bir karttan tekrar ödeme yapmam durumunda ücret iadesi alabileceğim şeklinde mantıksız bir yanıt verildi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Aracımın mevcut sigortası birkaç gün daha geçerli olsa da, ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
04 Eylül 2025 17:31 (Şikayetten 55 dakika sonra)
04 Eylül 2025 17:38
05 Eylül 2025 09:46
Benzer Şikayetler
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepiyi Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Fahri
09 Eylül 2024 15:11
2.789"Çözüm sundukları ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Cayma Hakkım Teknik Sorunlar Ve Çelişkili Bilgilerle Engelleniyor
Emre
21 Mayıs 2025 10:52
1.756Hepiyi Sigorta’dan mevcut trafik sigortası poliçemin bitmesine bir hafta kala yeni bir trafik sigortası yaptırdım. Ancak, poliçenin yürürlüğe girme tarihi henüz gelmeden cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu kapsamda müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi hepiyi.com.tr üzerinden gerçekleştirebileceğ...
Yorumlar