Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Poliçenin 11.213 TL İade Ödemesi Gecikmesi

20 Ocak 19:52963

2 Ocak 2026 tarihinde 17 ahe 472 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Hepiyi Sigorta’da bulunan 301000239169974 numaralı araç sigortası poliçemin iptalini yaptırdım. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması gereken 11.213 TL tutarındaki ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı.

2 Ocak 2026’dan bu yana müşteri hizmetlerini birkaç defa telefonla aradım. Her aradığımda iadenin 7 ile 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi ancak bu süreler çoktan geçti ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.

Araç satışını gerçekleştirmiş ve poliçeyi iptal ettirmiş olmama rağmen, hak etmiş olduğum 11.213 TL’lik iade tutarının daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Çiğdem E. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ocak 10:52

Sn. Çiğdem E. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ocak 17:14

Sn. Çiğdem E. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

22 Ocak 10:15

Sn. Çiğdem E. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası İade Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor

26 Kasım 2025 21:181.519

"Teşekkür ediyorum"

1 Destek
3

İptal Edilen Poliçe İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

27 Ekim 2025 16:153.346

08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 nu...

2 Destek1 Yorum
1

Araç Sigortası İptalinde İade Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 2025 14:50946

16 Eylül 2025 tarihinde aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden 2 taksit halinde 10.345 TL tutarında araç sigortası yaptırdım. ...

1

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Kasım 2025 00:121.148

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 25.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 301000233...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular