Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İade Kartıma Yansımadı, Banka Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet
20 Ocak 14:37904
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Param iade edildi benim sigorta acente sayesinde kendisi takip etti ve sonunda paramı iade etti teşekkür ederim

İade ile ilgili bir sorun yaşıyorum.
Şikayet.com üzerinde baktığımda benim gibi çok mağdur var.
08/01/2026 tarihli iade talebi oluşturdum, kartıma yansımadı.
Müşteri hizmetleri sadece bankanızla görüşmemi istiyor.
Banka böyle bir iade olmadığını söylüyor.
Lütfen iademin acilen kartıma yatırılmasını istiyorum.

20 Ocak 14:58 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sn. Mehmet Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

20 Ocak 15:07

Sn. Mehmet Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Mehmet
Mehmet
27 Ocak 16:38

Müşteri hizmetleri tarafından aradılar iadeniz gecikme sebebi merkezi banka tarafından pos makinelere geç  yanıstıyor 10 iş gün içinde bende bekledim iade talpi 10/01/2026 ve şimdi kadar iade yok müşteri hizmetleri aradığımda bankanızla konuşmanız gerekiyor bankaya ararım ortada böyle bir ada yok diyorlar ve böyle kaldım ikisi arasında

Mehmet
Mehmet
8 Şubat 02:25

1 ay geçti hala param iade edilmedi

Mehmet
Mehmet
24 Şubat 11:50

Param iade edildi benim sigorta acente sayesinde kendisi takip etti ve sonunda paramı iade etti teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Poliçenin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Tuğrul
1 Ağustos 2025 10:371.107

"Bu süreçte şirket problemle ilgilendi. Sorun çözüldü."

1

Poliçe İptalinde Ödeme Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Erdi
30 Mayıs 2025 18:32640

27.05.2025 te Konut poliçesi aldım ancak banka poliçeyi kabul etmedi Police düzenlendikten 1 saat sonra iptal talebi olu...

5
Çözüldü

DASK Poliçem Yapılmadı Param Çekildi İade İstiyorum

Yasemin
5 Mayıs 2025 14:55892

"Çok teşekkür ederim hemen dönüp anında ilgilendiler para iademi yaptılar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur