Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Kayıt Ve Gereksiz Belgeler Talebi Endoskopi Ve Kolonoskopiyi Engelledi

profile
18 Ocak 16:21
1.424

Hepiyi sigorta hepiyi sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortası (09.04.2025-2026) yaptırdım. 14 Ocak çarşamba günü anlaşmalı hastane olan Avrasya Hospital Zeytinburnu Hastanesi Gastroloji polk. Başvurdum. Tetkik olarak gastro endoskopi ve kolonoskopi istendi. Hepiyi sigorta benden bu işlemleri yaptırabilmem için: 1. Hepiyi KVKK, yani sağlık verilerinin işlenmesine ilişkin açık rıza metni 2. 8 adet daha önce e nabızda görülen muayene kayıtlarını ilgili kurumdan temin edilmesini istediler. Muayene olduğum iller bu arada şu an olduğum ilde değil. KVKK formunu hastaneye gidip imzaladım. Bu yeterli olmadı. Hepiyi sigorta şirketi ile de görüştüm ama istenen tetkikleri yaptıramadım. E nabızda tüm muayene işlemlerinin mevcut olduğunu söylesem de kabul etmediler.

Sonuç olarak endoskopi ve kolonoskopi işlemlerini yaptıramadım. Diğer bir konu ise 1 yıl içerisinde ayaktan bir kez muayene olduğum halde, hepiyi sigortanın mobil uygulamasını kontrol ettiğim sırada 2 kez ayaktan muayene olduğumun işlenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine sigorta şirketini aradım."09.04.2025-2026 yılları arasında sigortalı olduğumu ilettim". Kontrol ettikleri vakit şubat 2025 yılındaki muayene işlemi dahil edilmiş olduğunu tespit ettik. Bu konularla ilgili sorunların çözülmesini ve mağduriyetlerimin giderilmesini saygılarımla arz ediyorum.

profile
1 Destek
19 Ocak 08:58 (Şikayetten 16 saat sonra)
19 Ocak 10:54

Sn. Mehtap B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

19 Ocak 18:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Haksız Provizyon Reddiyle Mağdur Oldum

profile
12 Temmuz 2025 17:56
1.289
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Endoskopi İçin 8 Yıllık Evrak Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Ekim 2025 19:37
1.144
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Sürekli Ret Ve Zorluk Çıkarıyor

profile
01 Temmuz 2025 15:18
1.832

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz