Hepiyi Sigorta’nın Düşük Pert Teklifi Ve Zorlayıcı Mahkeme Şartı
Hepiyi Sigorta’dan kaskolu olan ağır vasıta aracım 06.12.2026 tarihinde Çerkezköy’de kaza yaptı ve araç pert oldu. Aracın plakası 41 KC 719’dur. Buna rağmen tarafıma teklif edilen pert bedeli, aracın gerçek piyasa rayiç değerinin oldukça altında kaldı ve bu bedelle aynı özelliklerde, aynı model ve kondisyonda bir araç bulmak mümkün değil.
Süreç boyunca her görüşmede biz, aracın kilometresini ve orijinalliğini kanıtlayan bilgi ve belgeleri, ayrıca emsal araç ilanlarının fotoğraflarını defalarca ilettik. Buna rağmen teklif edilen düşük bedelde ısrar edildi, tavır olarak da “ya kabul edersiniz ya da mahkemeye gidersiniz, 8–10 ay beklersiniz” tarzında yaklaşımlar sergilendi. Şirket beni doğrudan kendi bünyelerinde çalışan arabulucu avukata ve Autogong üzerinden yürüttükleri sürece yönlendirdi.
Bu süreçteki yaklaşım ve teklif edilen bedel hem mağduriyet yaratmakta hem de iyi niyetli bir çözüm arayışına uygun düşmemektedir. Aracımın gerçek piyasa rayiç bedeli esas alınarak pert bedelinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kocaeli’nde ikamet eden bir sigortalı olarak dosyamın objektif ve adil şekilde ele alınmasını istiyorum.
Sn. Serkan G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Serkan G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Müşteri temsilcisi rabia hanım ilgiliydi tam olarak sorunum çözülmesede en azından dava hakkımı elimden almadılar














