to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Seyahat Sigorta İptali.
Hepiyi sigortadan ailem ile birlikte dün akşam yaptığımız seyahat sigortasının iptalini yapmak istediğimizde. Konsolosluktan yazı almamız gerektiğini aksi takdirde iade yapılamayacağını ilettiler. Vize başvurum bile yok. Konsolosluktan yazı alın demek. Benim cayma hakkım var. İnsanları yormaktan başka bir durum değil. Yaptığınız açıklama güvenilirliğinizi sarsacak bir durum. 24 saat bile olmayan poliçemin acilen iptalini istiyorum.
Gelişme
Hepiyi sigortadan ailem ile birlikte dün akşam yaptığımız seyahat sigortasının iptalini yapmak istediğimizde. Konsolosluktan yazı almamız gerektiğini aksi takdirde iade yapılamayacağını ilettiler. Vize başvurum bile yok. Konsolosluktan yazı alın demek. Benim cayma hakkım var. İnsanları yormaktan başka bir durum değil. Yaptığınız açıklama güvenilirliğinizi sarsacak bir durum. 24 saat bile olmayan poliçemin acilen iptalini istiyorum. Bu şikayetim ile ilgili iadem hala sağlanmadı. Kesinlikle güvenilmemesi gereken bir firma.
Sn. Melike U. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Hala dönüş olmadı bekliyorum. 24 saat olmadan iptal etmek istediğim işlemi hala yapmadınız
Sn.Melike U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
