to read complaints and reviews, or file yours. 
Otomotiv sektöründe iş yeri sahibiyim ve Hepiyi Sigorta’dan hem trafik hem de kasko dosyası açtırdım. 2025351043056 (kasko) ve 2025301047999 (trafik) numaralı dosyalarım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem ödeme hem de dosyanın kapatılmasını bekliyorum, ancak ödeme tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle geri dönüş alamadım.
Kasko sigortası kapsamında ise ekspertiz açılan dosyamı kapattırmak için defalarca e-posta gönderdim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve dosya hâlâ kapatılmadı. Şirketin iletişim ve ödeme süreçlerinde ciddi sorunlar yaşadım.
Hem dosyalarımın bir an önce kapatılmasını hem de ödemelerin yapılmasını ve ödeme tarihleriyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında açtığım 2025301044288 numaralı dosya için yaklaşık 2 haftadır 53.000 TL tutarında ödemenin yapılmasını bekliyorum. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve dosya açılışında talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Dosyam kapandı, faturam...
Hepiyi Sigorta’dan iki adet kasko dosyası açtık (2025351039028 ve 2025351041178 dosya numaraları). Onarım yapıldı, araç teslim edildi. Gerekli tüm onarım resimleri, işçilik talepleri ve evraklar eksiksiz şekilde paylaşıldı. İşlemler tamamlanıp araç teslim edildiği halde, 17.09.2025 tarihinden bu yan...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2025351049242 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır kapatılmıyor. Dosya açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi iletilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ...
19 Ekim 2025 tarihinde 2011 model Renault aracımı servise götürdüm ve trafik sigortası kapsamında dosya açıldı. Dosya numaram: 2025301051911. Serviste yapılan işlemler sonrasında toplamda 132.000 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 66.000 TL yatırıldı. Eksik ödeme ile ilgili olarak Hepiy...
Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında açılan 2025301048064 numaralı dosyam ile ilgili olarak, KDV ödemesi hakkında bilgi almak ve eksik ödenen tutarın tamamlanmasını talep etmekteyim. 16.09.2025 tarihinde kazalı aracın hasar ödemesi mağdur kişiye yapıldı. Ancak hasar faturasının sisteme geç...
Yorumlar