to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu şirkette yeni doğan oğlum adına özel sağlık sigortası yapıldı. 5 buçuk aylık oğlumu cumartesi ateş ve kusma şikayetiyle hastaneye götürdük, hastane yatış istedi. Sigorta yatısı karşılıyor mu diye panik olduk, göze alarak sonucu yatısı yaptık. Pazar günü yani bugün çıkış yapacağız ama sigortadan onay işlemi gerçekleşmediği için saatlerce hastanede kaldık. Herkes taburcu oldu. Biz olamadık en son inisiyatif alıp eve gönderdiler. Pazartesi günü sigorta şirketi ile iletişime geçip bizi arayacaklarmış. Sigorta şirketini hafta sonu arıyorsun ' size hizmet vermek için bizim de dinlenmemiz gerekiyor ' diye saçma sapan bir ses kaydı çıkıyor. Arkadaşlar sağlık bu. Hafta sonu hasta olmayalım mı onu mu diyorsunuz? Hadi bizi geçtim hastanenin iletişim kurup onay alacağı birimlerden de ses yok. Çocuk zaten hasta ve ağlıyor sürekli, yaşadığımız stresi düşünebiliyor musunuz? Kötü bir firma bir daha sigorta yaptırır mıyım? Asla.
2 Mayıs 2025 günü rahat nefes alamadığım için hastahaneye gittim. Doktorum ciğerlerimin sıkışık olduğunu ve hastahaneye yatmam gerektiğini söyledi. Ancak hep iyi sigortadan onay bekleme sürecine girdik. Sabah 11.00 gibi müracaatta bulunduk. Ve şu an saat 17.23 hala sonuç belli değil. Ben bu kadar du...
Şikayet kaydıma istinaden açtığım kayıtların neticesini öğrenmek ne kadar zor. Mailde çağrı merkezine ulaşın. Açıklaması var ama müşteri temsilcisine ulaşmak çok çok zor. Dakikalarca çağrı merkezinde bekliyorum ama kimse açmıyor. Rahatsızım hastayım sonuç almam gerekiyor ama şikayet birimine ulaşamı...
Hep İyi Sigortaya 2024 Haziran ayında kendi adıma sağlık sigortası yaptırdım. Kızımın sigortası farklıydı. Onu da 2024 Aralık ayında Hep İyi'ye taşıdım. Benimle sigortasını birleştirdikleri için kızımın sağlık sigortasının poliçe bitiş tarihini Haziran olarak belirlediler, 6 aylık bir poliçe oluştur...
Hepiyi sigorta dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Birkaç hafta önce özelde ufak bir operasyon geçirecektim ancak yatış işlemi verilmesi gerekiyordu bu işlem için. Ama işlem 15 dakika bir işlemdi. Hastanede yatış işlemleri için görüşme yaptım ancak sigorta onay vermedi. Daha sonra ben beklem...
Hepiyi Sigorta'ya tamamlayıcı sigorta yaptırdım. 4 aylık bebeğim ateşi çıktığından dolayı ikamet ettiğim ilde anlaşmalı olduğu özel hastaneye getirdim...
Yorumlar