to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Asla Ulaşılamıyor Ve Çözümsüzler
Hepiyi sigorta dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Birkaç hafta önce özelde ufak bir operasyon geçirecektim ancak yatış işlemi verilmesi gerekiyordu bu işlem için. Ama işlem 15 dakika bir işlemdi. Hastanede yatış işlemleri için görüşme yaptım ancak sigorta onay vermedi. Daha sonra ben beklememek için ödeme yaptım ancak hastane sigorta onay verirse tekrar parayı yatıracaklarını söyledi. Sigorta daha sonra aynı bölümde yaptığım geçmiş muayenelerin evraklarını istedi. Bir tanesi aynı hastanede olduğu için çıktı diğeri devlet Hastanesi olunca vermediler. Bunu bildirmeme rağmen onay vermediler. E nabızda vs aldığım tüm belgelerde geçmişte böyle bir hastalık olmadığı vs görünüyor. Arıyorum kimse ilgilenmiyor. Müşteri umurlarında değil devamlı yanlış yönlendirme. Ben hakkımı helal etmiyorum.
Sn. Şeyda K. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Şeyda K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
