to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Bilgilerimin İletilmemesi Nedeniyle Sigorta Sürecim Aksıyor
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndaki mevcut poliçemi iptal ettirip ücret iadesi aldıktan sonra başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedim. Ancak yeni geçiş işleminin yapılabilmesi için benden Hepiyi Sigorta’dan geçiş bilgilerimin talep edilmesi gerektiği belirtildi.
Bunun üzerine Hepiyi Sigorta’yı telefonla aradım ve ayrıca dilekçe ve talep oluşturmama rağmen iki gündür tarafıma gerekli geçiş bilgileri iletilmedi. Bu nedenle yeni sigorta geçiş sürecim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Geçiş işlemlerimin tamamlanabilmesi için tarafıma gerekli tüm geçiş bilgilerimin ivedilikle paylaşılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Sn. Sinan S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Sinan S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sorunum bugün içinde çözülecek denilmesine rağmen yine çözülmedi mağdur durumda bırakıldım bir geçiş bilgisi bu kadar zor olmamalıydı istenen evraklar harfiyen yerine getirilmişti
