to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Poliçesi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba, TSS sahibi sigortalıyım. Çocuğum ve ben poliçeyi görüntüleyip kalan hakları görebilirken, eşimin poliçesi görünmemekte ve haklarına bakamamaktayız. Kaç sefer müşteri temsilcisine bağlandım, çözmeyi bırakın, 'Birkaç hak kaldı, buradan söyleyelim' diyorlar, telefonu bir yere aktarıyorlar, orası da bağlanmadan kapanıyor. Bir de onay sürecinde 7-8 yıllık geçmiş isteniyor. Hastaneleri dolaşıp kayıt ve belge talep ediyorlar. Böyle saçma iş olur mu?
Sn. Gökhan G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Gökhan G. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
