to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Eksper Sistemi Nedeniyle Değer Kaybı İşlemlerimi Başlatamıyorum
Her sürecinde ayrı bir sorun yaşadığım kasko sigortanızda, bu kez de eksper atamak yerine şahane çalışan dijital eksper sisteminiz onarımı tamamlanan aracımın dosyasını kapatmadığından eksper raporuna ulaşamıyorum. Karşı taraftan talep edeceğim değer kaybı işlemlerini bir türlü başlatamıyorum. Derhal dosyamın kapatılmasını, ve onarım fotoğraflarının tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum (değer kaybı işlemleri için gerekliymiş).
Sn. Selçuk Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Selçuk Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi hala bekliyorum. Bana diyorlar ki "Yetkili servise söyleyin sisteme evrakı yüklesinler". Yetkili servis sizin anlaşma yaptığınız servis neden ben süreci yöneteceğim. O zaman ne diye size para ödüyorum. Ben sizin maaşlı çalışanınız mıyım?. Saçma sisteminiz yüzünden 15 gündür değer kaybı başvurumu yapamıyorum. Bu arada yetkili servisede zaten 10 gün önce söyledim. Neyi bekliyoruz?
