to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Talebimde Yasal Süre Aşımı Ve Ödeme Gecikmesi
Hepiyi Sigorta’da 14.07.2026 tarihli trafik kazam sonrası araç değer kaybı için 24.08.2026 tarihinde değer kaybı dosyamı açtım. Yasal olarak 15 gün içinde sonuçlanması gereken dosyam bugüne kadar sonuçlandırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde şirketle telefon üzerinden 3–4 kez görüştüm, her seferinde net bir bilgi alamadım. Son olarak bugün yaptığım görüşmede ise dosyanın 1 hafta içinde sonuçlanacağı söylendi ancak daha önce de benzer şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ kesin bir sonuç ve ödeme yok.
Değer kaybı dosya numaram 2026301039331-1’dir. Dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, yasal süresi geçmiş olan değer kaybı ödememin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
İsim: Mustafa K********, İletişim: 0533********50.
Sn. Mustafa K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Evet çok hızlı bir dönüş yapıldı fakat netice alamadım yine atlatıldım maalesef
Sn. Mustafa K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim
