Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
17 Aralık 2025 22:41
883

17 Aralık 2025 tarihinde saat 21.01’de Hepiyi’den art arda iki adet doğrulama kodu SMS’i aldım. Ancak o esnada Hepiyi ile ilgili hiçbir talebim, başvurum ya da yaptığım herhangi bir işlem yoktu. Üstelik, Hepiyi ile daha önce de hiçbir sigorta poliçesi ya da başka bir ürün veya hizmet ilişkim bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.

Doğrulama kodlarının kendi adıma kayıtlı olan hattıma bu şekilde sebepsiz yere gelmesi beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda endişelendirdi. Telefon numaramın, bilgim ve iznim dışında herhangi bir işlemde kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum.

Bu nedenle, öncelikle GSM numaramın tarafınızca tüm sistemlerinizden silinmesini, ikinci olarak da adıma veya telefon numarama bağlı olarak açılmış herhangi bir poliçe, başvuru ya da işlem olup olmadığının detaylı ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-gelen-dogrulama-kodlari-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-2.jpg
bilgim-disinda-gelen-dogrulama-kodlari-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
18 Aralık 2025 09:33 (Şikayetten 10 saat sonra)
18 Aralık 2025 09:58

Sn. Emre B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Aralık 2025 12:04

Sn. Emre B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

19 Aralık 2025 11:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 11:39
945
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ticari SMS Ve E-postalar Nedeniyle Kişisel Verilerimin Korunmaması

profile
29 Ekim 2025 11:29
940

Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum, İletişimin Durdurulmasını Talep Ediyorum

profile
04 Aralık 2025 14:45
949
surekli-arama-ve-mesajlarla-rahatsiz-ediliyorum-iletisimin-durdurulmasini-talep-ediyorum-1.jpg
3
Bora sonucu yetersiz buldu

SMS Doğrulama Sorunu: Giriş Yapamıyorum!

profile
17 Nisan 2025 12:16
13.030
SMS Doğrulama Sorunu: Giriş Yapamıyorum!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz