Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Ticari SMS Ve E-postalar Nedeniyle Kişisel Verilerimin Korunmaması

29 Ekim 2025 11:29940

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki yıldır, hiçbir ürün veya hizmet kullanıcısı olmamama rağmen, ticari içerikli SMS ve e-mailler almaktayım. Son olarak bugün “h*****@bulten.hepiyi.com.tr” adresinden tarafıma bir e-posta ulaştı. Bu mesajlarda genellikle kampanya, indirim veya poliçe teklifleri yer alıyor ve iletiler düzensiz aralıklarla gönderiliyor.

SMS ve e-postalarda, üyelikten ayrılmak veya ileti almayı durdurmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. İletişim bilgilerim yalnızca fiyat teklifi almak amacıyla paylaşılmıştı. Ancak, kişisel verilerimin 6698 sayılı KVKK kapsamında izinsiz ticari ileti gönderimi için kullanılmasını istemiyorum.

Talebim; e-posta adresim ve telefon numaramın Hepiyi Sigorta veri tabanından silinmesi ve tarafıma artık ticari içerikli SMS ve e-posta gönderilmemesidir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

30 Ekim 2025 08:56 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn. Barış Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

30 Ekim 2025 09:48

Sn. Barış Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Barış
30 Ekim 2025 10:05

Bugün arandım ve teyit için kimlik numaramı istediler bende vermek istemedim. Banka bile teyit için kimlik numarası istemiyor. Zaten mail adresim ve telefon numaram belli. Mail gelmeye devam ederse mahkemeye vereceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta Sürekli İleti Rahatsızlığı

12 Nisan 2024 14:363.004

Hepiyi sigorta'dan araç kasko ve trafik sigortası için teklif almıştım ve bu süreçte ticari iletilere izin vermiştim. Da...

Hepiyi Sigorta Sürekli İleti Rahatsızlığı

Hepiyi Sigorta SMS E Mail İptal Etmek

26 Mart 2024 10:091.372

Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma ticari SMS ve email gönderilmesini istemiyorum. Ne gelen SMS'te ne de email'de üyelik...

Hepiyi Sigorta SMS E Mail İptal Etmek
5
Çözüldü

Ticari SMS Ve Email İptali İçin Seçenek Sunulmuyor

3 Şubat 2025 20:23593

"Teşekkürler"

Hepiyi Sigorta Hepiyi Sürekli SMS Geliyor...

25 Mart 2024 14:371.252

Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma ticari SMS ve email gönderilmesini istemiyorum. Ne gelen SMS'te ne de email'de üyelik...

Hepiyi Sigorta Hepiyi Sürekli SMS Geliyor...
Hepiyi Sigorta Hepiyi Sürekli SMS Geliyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular