Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atık Su Tesisatı Arızası İçin 3 Günlük Sigorta Yanıtsızlığı

Erdal
7 Şubat 14:29577

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 201000003759671 poliçe numaralı konut sigortam kapsamında evimdeki atık su tesisatında arıza meydana geldi ve 3 gündür mutfağı kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen arıza için herhangi bir onarım hizmeti sağlanmadı.

Üç gün boyunca en az 20 kez sigorta ve ilgili birimlerle iletişime geçtim ancak somut bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve mağduriyetim devam ediyor. Mutfak giderini kullanamıyor olmam, günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Arızanın acil olarak giderilmesini, eğer bunu yapmayacaklarsa da onarımı kendi imkanlarımla yaptırmamı ve yaptığım masrafların poliçem kapsamında tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

9 Şubat 08:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Erdal M. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

9 Şubat 10:12

Sn. Erdal M. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

9 Şubat 11:18

Sn. Erdal M. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Erdal
Erdal
10 Şubat 08:50
Eki aç

Kimse beni aramadı telefonum 24saat açık komşuya verdiğim zarar mutfağı kullanamıyorum

10 Şubat 09:56

Sn. Erdal M. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Erdal
Erdal
19 Şubat 15:22

Kimse beni aramadı 13.500 TL tutuyor 3500 sen verirsen yaptırırız diyen bir firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Konut Sigortası Hasar İşlemlerinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mahmut
29 Ağustos 2025 16:03821

"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Konut Sigortasında Eksik Hizmet Ve Ödeme Sorunu

Gökhan
30 Ağustos 2025 16:26992

"Teşekkürler"

Hasar Bildirimine Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum!

Kenan
18 Ekim 2025 12:23759

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında evimde oluşan bir hasar nedeniyle 3 gündür mağdurum. Hasarı he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigorta İleYaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigorta İptalDurumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi Sigorta SağlıkSigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi Sigorta HasarÖdemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular