to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortası İptalinden Sonra İade Tutarı Hesaba Yansımıyor
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 301000244544843 poliçe numaralı araç sigortamı, araç satışı sebebiyle 12.02.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS/e-posta ile bilgilendirme de yapıldı.
Bu poliçeden 16.255,65 TL tutarında iade almam gerekirken, 16.02.2026 tarihi itibarıyla bankamı arayıp sorduğumda kartıma herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Hepiyi Sigorta ile yaptığım görüşmede ise iadenin yapıldığı, tutarın 10 gün içerisinde bankaya gönderileceği ifade edildi; ancak bankamda hâlâ hiçbir iade görünmüyor ve para hesabıma geçmiyor.
İptali onaylanan poliçeme ait 16.255,65 TL tutarındaki iadenin, herhangi bir ek bekleme ve oyalama olmadan en kısa sürede kartıma/bankama aktarılmasını talep ediyorum.
Sn. Samet A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Samet A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Konuyla ilgili dönüş yapılsada sorunumuz çözülmedi, yaptığımız poliçenin iadesinin peşine düşer olduk başka bir şey diyemiyorum Bu firmadan poliçe kestirecek olan tekrar tekrar düşünsün
10 gün olacak hep bir oyalama peşindesiniz, şirketinizmi batıyor? Acil iademi istiyorum, yatırın paramı hemen
