Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Araç Sigortası İptalinde İade Yapılmaması Ve Sahte Dekont Gönderilmesi

21 Kasım 11:49
659

05.11.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram 301000210315465. İptal işleminden sonra tarafıma 6.955 TL tutarındaki iadenin yapıldığı söylendi, ancak ödemeyi yaptığım Enpara kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Yaklaşık 16 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, sigortacım da defalarca mail attı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, altyapıda sorun var denildi, ardından iadenin yapıldığı söylenerek bana dekont gönderildi. Ancak dekontta gösterilen iade, Enpara kredi kartıma kesinlikle yansımadı.

Hem zamanım hem de psikolojim bu süreçte ciddi şekilde yıprandı. Gerçek bir iade yapılmadan sahte dekontla oyalanmak istemiyorum. 6.955 TL tutarındaki iademin, poliçeyi iptal ederken kullandığım Enpara kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 12:25 (Şikayetten 35 dakika sonra)
21 Kasım 12:36
İbrahim
25 Kasım 19:10

Buradan böyle yazıyorlar ama hiçbir bir şekilde yardımcı olmuyorlar hepiyi sigortayı kesinlikle tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Aynı problemi bende yaşıyorum 31 ekimde iptal sağladım hala iade filan yok bir daha hepiyinin yanından geçmeyeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Ücret İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet

20 Kasım 13:44
953
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

18 Kasım 18:39
1.282
Poliçe İptali Sonrası İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Poliçe İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

27 Ekim 16:15
1.977
Benzer Şikayet Yaz