Alkol Testi Yapılmadığı İçin Haksız İcra Takibi


Sn. Yetkili
11.10.2024 tarihinde eşim N***** İ*** trafik kazası yaptı. Gündüz vakti çocukların okuldan alınması neticesinde yaşanan bu yaralanmalı kazada araçta çocuklar olduğu için tutanak tutan trafik polisleri acil vaka olduğundan dolayı eşime alkolmetre ile alkol testi yapmadılar.
Ambulans ile hastaneye götürülen eşim araç şoförü olduğunu sözlü olarak beyan etmiş. Hastanede tedavi olduktan sonra acilde görevli Dr. Da inisiyatifi dahilinde kan testine gerek görmedi.
Kaldı ki çocuklar hafif yaralı, kazanın şoku falan derken zaten eşim de alkol testi yapılacağını bilmiyorken tarafınızdan bize ilerleyen zamanlarda test yapılmadığından dolayı ilamsız icra takibi gönderilmiş. Tamamen bizim dışımızda cereyan eden bu durum sebebi ile hepiyi SİGORTA'dan ilgili ilamsız takibin kaldırılmasını rica ediyorum.
Hasar Dosya No :2024301038979-1
Not: Yukarıdaki duruma benzer örneği ekte paylaşıyorum. Şirket burada takibi geri çekmiş.
Saygılarımla,
Sn. Ömer İ. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi Yardım menüsünden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn. Ömer İ. Talebinizi detaylı olarak inceledik ve sonuçlandırdık . Değerlendirme sonucumuzu iletmek üzere iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize Çözüm Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Değerlendirme sonuçlarını buradan yazılı olarak paylaşabilir misiniz?
Sigorta şirketi neden vardır? Adı üstünde sigorta güvence için. Siz burda güven vermek yerine tam tersine mağdur olan sigortalıdan ne koparsam kâr zihniyetindesiniz. Bu haksız kazanç elde etme çabanız ne kurumsallık ilkesine ne de ahlaki değerlere katiyen sığmamaktadır. Ben kaza yapmışım araç bir ay sanayide durmuş yüklü maliyet ödemişim. Üstüne araç park halinde iken yangın çıkmış ölümden dönmüşüz ve bir de onun maliyetine katlanmışız. Bütün bu olumsuzluklar yetmiyor gibi bir de siz yükleniyorsunuz. Gerçekten bu tutumunuz ile bir çok müşteriyi kaybetmeye mahkumsunuz. Umarım bu yanlışınızdan bir an evvel dönersiniz hepiyi sigorta...















